私たちのサービス

当社の専任カスタマー サポート チームは、信頼できる技術サポート、迅速な応答時間、予防保守サービスを提供します。

business-idea-660085640
01

プリセールスサービス:

>要件の評価: プロの AV プロバイダーとして、当社はクライアント固有の要件を理解することに重点を置いています。スペースの制約、予算の制限、特定のユーザーのニーズなど、クライアントが現在直面している技術的な制限や課題を特定します。

>コンサルティングと提案: お客様の要件を把握した後、AV 製品とソリューションに関するカスタマイズされたアドバイスを提供します。

>デモンストレーションとトライアル: 提案されたソリューションの潜在的な利点と機能を紹介するために、製品のデモンストレーションまたはトライアル インストールを提供します。

>システム設計: AV システムのカスタマイズされた設計と構成の作成

02

販売内サービス:

>営業提案 : クライアントにプロジェクトの範囲とコストを明確に理解してもらいます。

>プロジェクト管理: タイムライン、リソース、利害関係者間のコミュニケーションなど、実装のさまざまな側面を調整します。合意された提案に従って AV システムの実装が確実に成功するようにします。

>トレーニングとサポート: クライアントとそのチームが新しい AV テクノロジーに精通できるように、初期トレーニング セッションを提供します。

handshake-5768632640
team-4503157640
03

アフターサービス:

>テクニカル サポート: 専門のテクニカル サポート チームが、AV システムの問題に迅速に対処します。

>メンテナンス サービス: 使用状況、機器の種類、およびクライアントの好みに基づいて、クライアントにカスタマイズされたメンテナンス プランを提供します。AV システムの寿命と信頼性が向上し、全体的なクライアント エクスペリエンスの向上につながります。

>アップグレードとアップデート: クライアントにアップグレード ソフトウェアを提供し続ける

フィードバックと改善: 顧客からのフィードバックは、サービスの継続的な改善に役立ちます。